BIT ICT is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

BIT ICT
Phileas Foggstraat 75a
7825 AW Emmen
KVK-nummer: 96582294
E-mailadres: info@bitict.nl
Telefoonnummer: 0591239316

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer je gebruik maakt van onze diensten of deze zelf aan ons verstrekt.

• Voor- en achternaam
• Bedrijfsnaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• IP-adres
• Gegevens over jouw activiteiten op onze website
• Eventuele overige gegevens die je actief verstrekt (bijvoorbeeld via contactformulieren)

BIT ICT verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het afhandelen van contactverzoeken
• Het uitvoeren van dienstverlening en support
• Het opstellen en uitvoeren van overeenkomsten
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Beveiliging en monitoring van IT-systemen

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen uit de AVG:

• Toestemming (bijvoorbeeld via een contactformulier)
• Uitvoering van een overeenkomst
• Wettelijke verplichting
• Gerechtvaardigd belang, zoals:
  • IT-beveiliging
  • fraudepreventie
  • verbetering van diensten

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld.

• Contactformulieren: maximaal 2 jaar
• Klantgegevens: gedurende de looptijd van de overeenkomst + 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
• Log- en beveiligingsdata: maximaal 12 maanden

BIT ICT verkoopt jouw gegevens niet aan derden. Wij delen gegevens alleen indien dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Denk hierbij aan:

• Hostingproviders
• Microsoft (bij gebruik van Microsoft 365 / Azure)
• IT-beheer- en securitytools
• Administratieve en boekhoudsoftware

Met verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten.

Indien wij gebruik maken van diensten van partijen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), zorgen wij ervoor dat dit gebeurt conform de geldende wetgeving, bijvoorbeeld via:

• Standard Contractual Clauses (SCC’s)
• EU-US Data Privacy Framework (indien van toepassing)

Onze website maakt gebruik van cookies.

• Functionele cookies (noodzakelijk voor werking website)
• Analytische cookies (bijv. Google Analytics, geanonimiseerd)
• Eventueel marketingcookies (alleen met toestemming)

Bij eerste bezoek vragen wij toestemming via een cookiebanner.

BIT ICT neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen, waaronder:

• Encryptie van data waar nodig
• Endpoint security (EDR)
• Multi-Factor Authenticatie (MFA)
• Logging en monitoring
• Toegangsbeheer op basis van least privilege

Je hebt het recht om:

• Je persoonsgegevens in te zien
• Je gegevens te laten corrigeren
• Je gegevens te laten verwijderen
• Verwerking te beperken
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

Verzoeken kunnen worden ingediend via: info@bitict.nl

Wij reageren binnen 30 dagen.

Heb je een klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Dan kun je contact opnemen met ons.

BIT ICT behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. Wij adviseren om deze pagina regelmatig te controleren.

Voor vragen over deze privacyverklaring:

E-mail info@bitict.nl
tel. 0591239316

In het kader van onze dienstverlening treedt BIT ICT in veel gevallen op als verwerker. In dat geval verwerken wij persoonsgegevens uitsluitend in opdracht van onze klanten en conform verwerkersovereenkomsten.